Правила посещения

муниципального учреждения

«Центр культуры и молодежной политики «Диалог»

Настоящие Правила разработаны в соответствии с гражданским законодательством, «Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях» от 30.21.2001г. №195-ФЗ, Законом РФ «О защите прав потребителя» от 07.02.1992г. №2300-1, Федеральным законом от 10.07.2001 № 87-ФЗ «Об ограничении курения табака», Федеральным законом от 22.11.1995 № 171-ФЗ «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции».

Настоящие Правила направлены на организацию качественного обслуживания

посетителей, обеспечение должного общественного порядка и безопасности посетителей муниципального учреждения «Центр культуры и молодежной политики «Диалог» (далее — МУ «ЦКМП «Диалог»).

Общие правила посещения МУ «ЦКМП «Диалог» посетителями.

1. Посетитель МУ «ЦКМП «Диалог» вправе:

- запрашивать и получать справочную информацию по процессу организации занятий в коллективах художественного творчества, а также о мероприятиях, проводимых в МУ «ЦКМП «Диалог»;

- получать запрашиваемую услугу на безвозмездной или платной основе, требовать качественного исполнения оказываемых услуг;

- при возникновении непредвиденных, спорных ситуаций, обращаться к сотруднику администрации или охраны, к заместителю руководителя или ответственному за безопасность.

2. Посетитель МУ «ЦКМП «Диалог» должен:

- соблюдать общепринятые нормы поведения граждан в общественных местах;

- не оставлять без присмотра личные вещи и одежду;

- в случае причинения ущерба МУ «ЦКМП «Диалог» вследствие порчи имущества возместить причиненный ущерб в денежной форме из расчета фактической стоимости имущества,

согласно инвентарной ведомости МУ «ЦКМП «Диалог», стоимости доставки и установки указанного имущества;

- выполнять законные требования администрации МУ «ЦКМП «Диалог» и сотрудников службы безопасности, соблюдать порядок и чистоту на территории МУ «ЦКМП «Диалог»;

- оставлять верхнюю одежду в гардеробе (учитывая сезонность его работы).

- соблюдать правила пользования гардеробом МУ «ЦКМП «Диалог» (Приложение № 1) см. ниже;

- соблюдать Правила поведения посетителей во время проведения культурно-массовых,

театральных, концертно-зрелищных мероприятий (Приложение № 2) см. ниже;

- соблюдать Правила поведения участников творческих коллективов и иных клубных формирований МУ «ЦКМП «Диалог» (Приложение № 3) см. ниже.

3. Посетителям МУ «ЦКМП «Диалог» запрещается:

- проходить в помещения МУ «ЦКМП «Диалог» в верхней одежде (т.е. пуховиках, шубах, дублёнках, пальто, плащах, куртках, ветровках, спортивных куртках), а также в грязной и имеющий сильный устойчивый неприятный запах;

- находится в помещении МУ «ЦКМП «Диалог» и на прилегающей территории в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения,

- приносить и употреблять в здании алкогольные и спиртосодержащие напитки,

наркотические и ядовитые вещества,

- курить в здании МУ «ЦКМП «Диалог» и прилегающей территории, кроме специально отведённого места,

- пользоваться в помещении МУ «ЦКМП «Диалог» огнём, пиротехническими устройствами (фейерверками, бенгальскими огнями, петардами и т.п.);

- проносить огнестрельное и холодное оружие, взрывчатые, токсические, легко

воспламеняющиеся вещества, вещества с резким запахом;

- делать сотрудникам МУ «ЦКМП «Диалог» предложения, невыполнимого или непристойного характера, унижать и оскорблять их, отвлекать их от выполнения служебных обязанностей;

- проходить в служебные помещения и на рабочие места сотрудников МУ «ЦКМП «Диалог» без особого разрешения;

- посещать МУ «ЦКМП «Диалог» после 22.00;

- нарушать общественный порядок (в том числе громко, нецензурно выражаться, оскорбительно приставать к посетителям и персоналу и иным образом демонстративно провоцировать конфликты);

- сознательно и несознательно наносить вред имуществу МУ «ЦКМП «Диалог» и другихпосетителей;

- посещать МУ «ЦКМП «Диалог» с животными (за исключением, когда животное является участником мероприятия или поводырем для посетителя с ограниченными возможностями);

- входить в фойе МУ «ЦКМП «Диалог» с колясками, самокатами, велосипедами и т.д.;

- на территории и в помещениях МУ «ЦКМП «Диалог» запрещается рекламировать и продавать товары, услуги, без согласования и разрешения директора МУ «ЦКМП «Диалог», размещение какой-либо внешней информации, возможно только при наличии договора с руководством

МУ «ЦКМП «Диалог»;

- выносить имущество, оборудование и другие материальные ценности из помещений МУ «ЦКМП «Диалог»;

- использовать площади и территории МУ «ЦКМП «Диалог» без разрешения администрации для занятий коммерческой, рекламной и иной деятельностью, связанной с получением дохода;

- осуществлять любую агитационную деятельность, адресованную неограниченному кругу лиц.

4. Администрация МУ «ЦКМП «Диалог» вправе:

- при нарушении настоящих правил не допускать на территорию или удалить нарушителя с территории МУ «ЦКМП «Диалог» без объяснения причин (без возврата денег за оказанные услуги);

- в случае совершения посетителем правонарушения вызывать сотрудников полиции и задерживать нарушителя до их приезда;

- устанавливать правила пользования отдельными услугами МУ «ЦКМП «Диалог»;

- устанавливать и взимать штрафы за нарушение установленных Правил и нанесение вреда имуществу МУ «ЦКМП «Диалог», в соответствии с действующими законодательными актами РФ;

- использовать для обеспечения безопасности посетителей видеонаблюдение и внешний осмотр личных вещей на предмет наличия запрещенных к вносу вещей.

5. Администрация и сотрудники МУ «ЦКМП «Диалог» не несут ответственности за:

- ухудшение состояния здоровья посетителей, вызванное физическими нагрузками, нарушениями правил поведения и правил безопасности;

- технические неудобства, вызванные профилактическими и аварийными работами, проводимыми городскими службами;

- причинение вреда здоровью посетителей или хищения и порчи имущества из-за противоправных действий третьих лиц;

- детей, оставленных родителями без присмотра;

- за утерянное, забытое или оставленное без присмотра имущество.

Приложение №1

Правила пользования гардеробом МУ «ЦКМП «Диалог»

Настоящие правила регулируют порядок принятия вещей в гардероб МУ «ЦКМП «Диалог») от посетителей и сотрудников МУ «ЦКМП «Диалог» (далее пользователей), обеспечения их

сохранности и возврата.

1. Гардероб МУ «ЦКМП «Диалог» предназначен для временного хранения на специально оборудованных вешалках верхней одежды, головных уборов и иных подобных вещей.

2. Вещи в гардероб принимаются только в чистом виде при наличии крепкой петелькивешалки. Головные уборы, шарфы, обувь и зонты принимаются в гардероб только в пакетах.

3. В гардероб не принимаются вещи, которые могут испачкать одежду других

пользователей или место хранения, а также вещи, имеющие сильный устойчивый неприятный запах.

4. В гардероб не принимаются крупногабаритные сумки, сумки с продуктами и другие не относящиеся к категории одежды вещи.

5. Принятие вещей на хранение удостоверяется выдачей номерного жетона. На один номерной жетон принимаются вещи только от одного пользователя гардеробом.

Пользователи сдают вещи в гардероб и получают их в порядке очередности. Выдача вещей по нескольким номеркам запрещается.

6. Администрация МУ «ЦКМП «Диалог» не несет ответственности за имущество (деньги, документы, телефоны, ключи и т.п.), оставленное в карманах верхней одежды или в других вещах, переданных на хранение, а также содержимого, оставленного в рукавах одежды.

7. Работник гардероба не обязан проверять права предъявителя номерного жетона на получение вещи. Администрация МУ «ЦКМП «Диалог» не несет ответственности за вещи, выданные по утерянным номерным жетонам.

8. Номерной жетон является собственностью МУ «ЦКМП «Диалог». В случае утраты номерного жетона возврат вещей может быть произведен пользователю, передавшему вещи на хранение, при получении от него полного описания вещей, сданных в гардероб, а также при наличии у него документа, удостоверяющего личность, либо после окончания работы гардероба, когда не останется других вещей. Возврат вещей оформляется соответствующим актом. За утерянный номерной жетон пользователь возмещает МУ «ЦКМП «Диалог» причиненный ущерб в денежной форме из расчета его фактической стоимости,

согласно инвентарной ведомости МУ «ЦКМП «Диалог».

9. Пользователи должны забирать свои вещи в день их сдачи в гардероб. В случае если оставленные вещи не будут востребованы из гардероба в течение двух дней с момента передачи их на хранение, они помещаются в специально отведенное место для возмездного хранения. В случае если вещи не будут востребованы из гардероба в течение одного месяца с момента передачи их на хранение, наступают последствия,

предусмотренные п.2 ст. 899 ГК РФ.

Приложение № 2

Правила поведения посетителей во время проведения культурно-массовых,

театральных, концертно-зрелищных мероприятий

Во время проведения культурно-массовых, театральных, концертно-зрелищных

мероприятий посетители должны:

1. Входить на мероприятия, предусматривающие наличие билетов, при их наличии либо приглашений или документов (аккредитаций), дающих право на вход.

2. Пользоваться в установленном порядке гардеробом, учитывая сезонность во время проведения мероприятия.

3. Вести себя уважительно по отношению к другим зрителям и участникам мероприятия, обслуживающему персоналу, лицам, ответственным за соблюдение порядка, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.

4. Незамедлительно сообщать администрации учреждения о случаях обнаружения подозрительных предметов, вещей.

5. При получении информации об эвакуации действовать согласно указаниям

ответственных лиц учреждения и сотрудников государственных служб, соблюдая спокойствие и не создавая паники.

Во время проведения культурно-массовых, театральных, концертно-зрелищных

мероприятий посетители вправе:

1. Пользоваться услугами, предоставляемыми организаторами мероприятий и

администрацией МУ «ЦКМП «Диалог».

2. Проводить фото и видеосъёмку (если их запрещение не предусмотрено организаторами мероприятия, о чем должна быть сделана соответствующая запись на входных билетах или в иной форме).

3. Требовать книгу замечаний и предложений в случае некачественно оказанной услуги.

Во время проведения культурно-массовых, театральных, концертно-зрелищных

мероприятий посетителям запрещено:

1. Проходить в зал в состоянии алкогольного либо наркотического опьянения.

2. Заходить в зал с продуктами питания, кофе, другими напитками и мороженым.

3. Проносить с собой в зал огнеопасные, взрывчатые, ядовитые вещества, колющие и режущие предметы, чемоданы, крупногабаритные свёртки и сумки.

4. Ходить по залу во время мероприятия; находиться во время проведения мероприятия в проходах, создавать помехи передвижению участников и зрителей; повреждать оборудование и элементы оформления декораций, другой инвентарь и зелёные насаждения.

Посетители, не соблюдающие настоящие правила, удаляются с мероприятия (без возврата денежных средств за предоставляемую услугу), а в случаях совершения противоправных действий привлекаются к ответственности в соответствии с действующим законодательством.

Приложение № 3

Правила поведения участников творческих коллективов и иных клубных

формирований МУ «ЦКМП «Диалог»

Настоящие правила направлены на обеспечение безопасности и комфортного проведения занятий творческих коллективов и иных клубных формирований МУ «ЦКМП «Диалог» (далее коллективов) и распространяются на руководителей и участников коллективов.

1. Во время проведения занятий руководители и участники коллективов обязаны бережно относиться к оборудованию и имуществу МУ «ЦКМП «Диалог», соблюдать чистоту, общественный порядок и требования настоящих Правил.

2. Во время проведения занятий или репетиций в МУ «ЦКМП «Диалог» ответственность за здоровье, дисциплину и порядок несут руководители коллективов, педагоги или лица ответственные за проведение занятий.

3. Проводить и посещать занятия следует в назначенное время и в отведенном месте,

согласно расписанию занятий.

4. Перед началом занятий сдавать вещи в гардероб и переобуваться в сменную обувь.

5. Вести себя уважительно по отношению к обслуживающему персоналу.

6. Соблюдать чистоту в гигиенических комнатах МУ «ЦКМП «Диалог».

7. Незамедлительно сообщать администрации, дежурному администратору о случаях обнаружения подозрительных предметов, вещей и обо всех случаях возникновения задымления и пожара.

8. Запрещается открывать самостоятельно залы. Принимать самостоятельные решения по подключению звуко-, светотехнической аппаратуры, микрофонов и т.п. без специалистов и без согласования с ответственными лицами администрации МУ «ЦКМП «Диалог».

9. Запрещается выносить за пределы МУ «ЦКМП «Диалог» имущество, оборудование и другие материальные ценности, а также взятые для репетиции костюмы, атрибуты и пр. Без согласования с ответственными лицами администрации МУ «ЦКМП «Диалог».

10. Запрещается использовать площади и территории МУ «ЦКМП «Диалог» без разрешения администрации для занятий коммерческой, рекламной и иной деятельностью, связанной с получением дохода.

11. Если вышеперечисленные правила не выполняются, Администрация МУ «ЦКМП «Диалог» имеет право отменить либо перенести занятия до момента устранения нарушений.

12. Участники коллективов, не соблюдающие правила поведения в МУ «ЦКМП «Диалог», могут быть по решению администрации отчислены из состава коллектива либо удалены с занятий (без возврата денежных средств за предоставляемые услуги).

13. До начала и после завершения занятий, полную ответственность за жизнь и здоровье несовершеннолетних участников коллективов несут родители или другие их законные представители.